ستّ طرق للاحتفال بالموظفين ومكافأتهم

Bayt.com, Contributor, Mar 20 2017

 أظهرت الدراسات مرارًا وتكرارًا أنّ الموظفين الذين يشعرون بالتقدير هم الأكثر ولاء لشركاتهم. إنّ بيئة العمل التي يحصل فيها الموظفون الموجّهون بالتفكير المهنيّ على المكافآت والتقديرات التي يستحقونها، هي إحدى البيئات التي تكون الأكثر نجاحًا في الحفاظ على أهمّ المواهب على المدى الطويل.

ولكنّ الولاء والاحتفاظ بالمواهب ليستا الأمور الوحيدة التي تعزّزها المكافآت والتقدير؛ إذ إنّ الموظفين الذين يتمّ تقديرهم والاحتفال بهم بانتظام هم أكثر عرضة للحفاظ على المستوى المرغوب فيه من الدافع والإنتاجية أيضًا.

وهذا يعني أنّه ثمّة حاجة لوضع آليات رسميّة لتقييم الموظفين ومكافأتهم حتّى يتمكّن المدراء من تحديد الأداء المتميّز وتقديره ومكافأته على أساسٍ منتظم.

يمكن للشركات أن تكون خلاقة جدًّا في ابتكار طرق لتقدير موظفيها ومكافأتهم من حيث التفكير الإبداعي والأداء المتميّز والابتكار وجهود الفريق والولاء للشركة والقيم والإنجازات الأخرى التي تُعتبر مهمّة للمؤسّسة. وثمّة عدد كبير من الخيارات لأيّ ميزانية أو أيّ حجم تتمتّع به الشركة.

نذكر لكم أدناه سبعة خيارات سهلة للاختيار من بينها لمكافأة الموظفين على عملهم الشاق:

  1. المرونة

إذا كان الموظفون يبذلون أكثر من جهدهم لتقديم عملهم ولا يفوّتون موعدًا نهائيًّا ويتولّون باستمرار مهام تتجاوز مسؤولياتهم المكلَّفة، تُعتبر مكافأتهم بالحرية والمرونة وسيلة ممتازة لتقدير جهودهم.

سواء تمّ اختيار المرونة في الوقت أو ساعة غداء مطوّلة أو حتّى فرصة العمل عن بعد مرّة كلّ حين، تُعتبر هذه الخيارات مواتية للغاية في الوقت الحاضر. وإذا كانت وظيفتهم لا تتطلّب وجودهم الفعليّ، يمكن حتّى منحهم حرية العمل عن بعد كما يحلو لهم، طالما أنّهم ينتجون باستمرار ويقدّمون العمل المتميّز. وثمّة خيار آخر يتمثّل في تقديم وقت عطلة ممتدّة؛ إذ يمكن لتوفير الموظفين بضعة أيام إضافية من الإجازة المدفوعة الأجر أن يعزّز من أدائهم.

تشجّع المرونة للموظفين على العمل المستمرّ في مستوى عالٍ وتظهر لهم أنّ كلّ الجهود التي يضعونها في نجاح الشركة لا يذهب سدىً. وعادةً ما ينتج الموظفون السعداء والمرتاحون، عملاً أفضل.

  1. التقدير علنًا

إنّ تقديم كلمة تقدير بسيطة بالعمل المُنجَز جيّدًا، يمكن أن يعزّز كثيرًا من معنويات الموظف. يجب دائمًا الثناء وشكر الذين يقومون بأداء عالٍ بشكل خاص، ما يجعلهم يشعرون بالتقدير. كما يجب، مرّة كلّ حين، القيام بخطوة إضافيّة، والاعتراف بجهودهم ونجاحهم علنًا لأنّه يمكن للبريد الإلكتروني المذكورة فيه الإدارة العليا أن يعزّز من ثقة الموظفين.

ويمكن البدء في اجتماع الفريق بالإشادة بالعمل الشاق للموظفين وجهودهم. ويمكن وضع إشارة كبيرة مكتوب عليها كلمة "شكرًا" في البهو أو مدخل المكتب. وكشركة، ويمكن أيضًا عقد فعاليات فصليّة لتقدير كبار المتفوقين.

لا يعكس التقدير العلنيّ الدعم فحسب كمدراء مباشرين، بل يُظهر أيضًا الدعم والاحترام من الفريق والمؤسّسة ككلّ.

  1. تقدير الفرص

يحبّ كبار المتفوقين والموظفين المحفّزين الحصول على فرصة للتعلّم والنموّ وتطوير مهاراتهم. لذلك، إنّ توفير تحديات ومسؤوليات جديدة للموظفين القادرين، يعني الثقة في مهاراتهم وقدراتهم.

ويمكن تقديم لهم مسؤوليات أكثر تحديا أو تعيين لهم مشروع جديد أو العرض عليهم لإرسالهم في دورات تدريبية وندوات ومؤتمرات. ويمكن تقديم لهم الفرصة ليكونوا جزءا من فريق مختلف ليوم واحد، لمعرفة المزيد عن وظائف مختلفة في الشركة، وتطوير مهاراتهم الخاصّة. ويمكن النظر أيضًا في ترقية الموظفين الذين يؤدون بشكلٍ جيّد باستمرار ولهم إنجازات استثنائية.

  1. استخدام آليات اللعب

إنّ استخدام آليات اللعب هو وسيلة مبتكرة وسهلة لمكافأة العديد من الموظفين مرّة واحدة. ويمكن لمسابقة ودية في المكتب أن تضفي جوًّا مرحًا وتعزّز المشاركة داخل الفرق، وتبعد الموظفين عن الروتين العادي والمهام اليوميّة. وقد تكون المكافآت بحدّ ذاتها بسيطة جدًّا، مثل كأس أو شهادة تقدير من الرئيس التنفيذي أو تذكرة سينما أو بطاقة هدية من إحدى المتاجر المفضّلة لديهم.

على سبيل المثال، في موقع بيت.كوم، أخذ مدير مشروع على عاتقه تطوير منصّة داخلية وتصميمها لاستخدام آليات اللعب في المبيعات، تبثّ أهداف المبيعات والإنجازات عبر كلّ المكاتب في المنطقة. ويتمّ سحب البيانات تلقائيًّا من النظام، ونقوم الآن بمكافأة المدخلات (مثل الاجتماعات) والمخرجات (المبيعات) لفرق المبيعات والأفراد والمكاتب ككلّ. وتزيد هذه الأمور من مستويات المشاركة والتحفيز في المكاتب، وكذلك الحماس لدى الموظف للابتكار والتوصّل دائمًا إلى طرق سبّاقة.

  1. الطعام أولاً وثانيًا وثالثًا

يمكن دائمًا مكافأة كبار المتفوقين بوجبة غداء مجانية أو غداء ضمن فعاليات في العمل، أو بطاقة هدية لمطعمهم المفضّل. ويمكن حتّى تحويل الحدث إلى حدث للفريق كلّه، والتأكّد من ذكر أنّك أنت والفريق ستخرجون لتناول الغداء للاحتفال بالأداء الممتاز لشخص معيّن خلال الشهر. تُعتبر هذه الوسيلة مؤكّدة لتقدير كبار المتفوقين، ومكافأة الفريق أيضًا لجهوده بشكلٍ عام. كما سيعطيهم هذا الأمر القليل من الوقت للاسترخاء ويساعد في بناء علاقات أقوى بين الفريق.

  1. معاملة عالية المستوى

يمكن اختيار يوم من الشهر لمعاملة أحد الموظفين بصفته الرئيس التنفيذي ومنحه أفضل مكان لوقوف السيارة. وإذا كان لديك مكتب مع زاوية مطلّة، وكان الموظف يجلس في مكتب صغير، يمكنك تبديل المكاتب معه ليوم واحد أو تقديم له عضوية مجانية في النادي الرياضيّ أو منحه الفرصة لاتخاذ قرار بالنيابة عن المكتب بأكمله، مثل "يوم إعداد الطعام" أو "يوم اللباس غير الرسميّ" أو "يوم جلب الأطفال إلى العمل". ويمكن أيضًا منحه الفرصة لتناول الغداء أو القهوة مع الرئيس التنفيذي للشركة.

ثمّة الكثير من الطرق المختلفة لمكافأة الموظفين، وأحيانًا تكون الأكثر عفوية والخلاقة وغير المرتبطة تمامًا بالعمل، هي الأفضل! طالما أنّكم تستمعون إلى الموظفين، وتفهمون ما يحلو لهم وما لا يحبّونه، يمكنكم جعل المكافآت شخصيّة ومقدّرة كثيرًا.

 

Comments   

Catch up on what you've missed